台塑企業這十幾年來透過王詹樣社會福利慈善基金會，捐助許多慈善活動，其中，「發展遲緩兒童早期療育成效提升計畫」不僅是基金會規模最大的計畫，由於拉攏最多人力協助、投入最多心血，影響層面擴及整個社會的世世代代。
台塑集團副總裁王瑞華。圖／經濟日報提供
因緣際會之下，基金會接觸到遲緩兒議題。當時長庚醫院副院長黃俊生關注聽障小朋友，協助他們裝置人工電子耳，有次年度茶會特地邀請王永慶參加，王永慶相當驚訝，聽障小朋友裝上人工電子耳後，不僅可以開口說話，還能流暢地背出人之初、性本善的三字經。
王瑞華指點出一個方向，告訴同仁，既然要做，就要集中力量把它做好，台塑擅長管理，對於成效分析與成本概念具有一定掌握，所以期盼針對受補助的早療社福機構，訂定出量化指標。
台塑集團副總裁王瑞華。圖／經濟日報提供
台塑企業自1954年設立至今，已近60年，當初選擇在高雄成立福懋塑膠公司，是台塑企業跨入塑化產業的首要據點，儘管草創期間相當辛苦，對於慈善卻不遺餘力，在高雄當地，以不記名方式默默捐贈米給予弱勢家庭，待台塑企業逐漸經營有成，開始透過王詹樣社會福利慈善基金會，以社團法人形式，捐助許多慈善活動。
王詹樣為台塑集團創辦人王永慶與王永在之母，在王詹樣口述遺囑之下，王永慶與王永在1995年成立王詹樣社會福利慈善基金會，以企業經營管理模式推動各項公益計畫，除了台灣南部地區，也擴及全省各地。
因緣際會之下，基金會接觸到遲緩兒議題。當時長庚醫院副院長黃俊生關注聽障小朋友，協助他們裝置人工電子耳，有次年度茶會特地邀請王永慶參加，王永慶相當驚訝，聽障小朋友裝上人工電子耳後，不僅可以開口說話，還能流暢地背出人之初、性本善的三字經。
為了幫助更多孩子與家庭，台塑集團副總裁王瑞華開始研究發展遲緩兒這項議題。「台塑除了捐贈金額，還可以做什麼？」，這是一直圍繞在台塑內部同仁的問題。
圖／經濟日報提供
王瑞華指點出一個方向，告訴同仁，既然要做，就要集中力量把它做好，台塑擅長管理，對於成效分析與成本概念具有一定掌握，所以期盼針對受補助的早療社福機構，訂定出量化指標。
提升素質 串聯早療機構
一開始早療社福機構相當反彈，覺得做社福，是無止盡的慈善事業，怎能談績效？
與王詹樣基金會有合作關係的智障者家長總會秘書長林惠芳說，「當初要求受補助單位必須接受績效指標，確實會聽到雜音，畢竟這是額外的工作量，而且也都無法想像，到底要怎樣量化」。
起初大家碰頭開會，紛擾不斷，這個不能做、那個不能做的意見相當多，會議鬧哄哄。但台塑向社福機構展現決心，強調一旦共同參與，台塑將會長長久久，與大家攜手關注發展遲緩兒的問題。
這樣的決心感動了許多早療社福機構，促使大家化解分歧，朝向同一目標邁進。雖然凝聚共識，卻馬上面臨第一個問題，輔導一個孩童的成本為何？
這個問題即便拿去問早療社福機構，也沒人知道，
因此台塑決定自己計算成本，最後算出日托服務的成本平均每年每人約22萬元，扣除教養費及政府補助的收入與募款等，依據早療機構資金缺口的額度，提供50%補助，換算訂定補助金額每人3萬元。到宅服務則是訂定補助金額約7,000元。
有了補助基礎之後，王瑞華說，接下來就要做評核制度，「做得好或不好，都要不斷糾正自己」，因此制定出補助機構評核指標，只要該機構分數愈高，補助款就會愈多，當大家的素質提升到一定程度，隔年會再調整評核指標，讓基礎愈墊愈高。
制定完績效指標後，台塑還打算串起各個早療機構的輔導經驗，讓優良社福機構可以協助其他機構，提升素質，因此固定每年舉辦觀摩研討會。
王瑞華說，「人之初性本善」，以前感覺似乎沒有人在做這些事情，但台塑搭起平台後，發現大家會開始分享，「只要給社福團體機會，每個人都很樂意盡自己最大努力，讓這個社會變得更好」。
計畫進行四年後，台塑發現還有很多孩童未被發現出來。
王瑞華有感於很多偏遠地區沒有社福機構，或許就是因為地處偏遠，讓發展遲緩兒並未被發掘，因此提出早療社區據點補助計畫。
這項計畫也交給評選績優機構來執行，開辦至今，已推動16個早療社區據點，包括大甲、深坑、大里、水里、貢寮、梨山、屏北與麥寮等。
關懷偏鄉 推動社區補助
今年將在療育資源匱乏鄉鎮，「澎湖西嶼」、「桃園大溪」、「彰化永靖」及「屏東高樹」設置四個新據點，補助設置據點總數達20個點。
針對每個早療社區據點，每年補助約200萬元，16個社區一年花費約3,000萬元，今年還要再拓點四個，王瑞華認為，「只要可以多發現一個發展遲緩兒，就可以多改善一個孩子未來的環境」。
王詹樣社會福利慈善基金會2006年規劃「早期療育專業服務成效提升計畫」，2007年執行，至今台塑補助1萬2千多人次，累計補助金額3.2億元，但這不是讓台塑同仁感到驕傲的，令人開心的是，接受輔導的孩子將近一半的比率可以轉到正常教育體系。
以去年為例，機構轉銜至其他教育體系之545位發展遲緩兒，其中250名小孩已可與一般孩童上課。
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