設計思考(Design Thinking)
是一個以人為本的解決問題方法論,透過從人的需求出發,
為各種議題尋求創新解決方案,並創造更多的可能性。
IDEO設計公司總裁提姆·布朗曾在《哈佛商業評論》定義:
「設計思考是以人為本的設計精神與方法,
考慮人的需求、行為,也考量科技或商業的可行性。」[1]
設計思考,與分析式思考(analytical thinking)相較之下,
在「理性分析」層面是有很大不同的,
設計思考是一種較為「感性分析」,
並注重「了解」、「發想」、「構思」、「執行」的過程。
目前多數教學都將設計思考過程,濃縮成五大步驟
「同理心」、「需求定義」、「創意動腦」、「製作原型」、「實際測試」。[2]
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