2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 麥肯錫競爭力論壇 創業貸款課程 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 102年度上半年企業經營管理專家講座

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 麥肯錫競爭力論壇 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 102年度上半年企業經營管理專家講座

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 麥肯錫競爭力論壇 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會 102年度上半年企業經營管理專家講座

102年度上半年企業經營管理專家講座

課程表:

月份	日期	系列	主題名稱	課程大綱		講師	講師資歷
3	28	經營管理	推行小組改善活動開源節流，促進企業持續獲利		一、課題內容要點闡釋(60分鐘)    1.績效改善活動的積極意義 2.績效改善活動對部門績效的助益 3.解決績效管理問題的步驟要點 二、案例分享(20分鐘) 三、中場休息(10分鐘) 四、小組討論及發表(50分鐘) 五、講評及Q&A(10分鐘)	陳政成	—國立中央大學人力資源所碩士 —美國密州州立LSSU大學企研所碩 士 —中華中小企業經營輔導專家協會輔導理事長 —成長力管理顧問有限公司總經理 —英國國際品質保證公司台灣分公司驗證部副總裁 —桃園縣榮譽指導員協進會副會長 —中國生產力中心品質保證組經理 —經濟部中小企業處及青輔會創業圓夢計畫創業顧問 —勞委會創薪行動顧問團顧問師
5	29	經營管理	如何提升企業競爭力- 卓越經營績效評量指引迷津		一、課題內容要點闡釋(60分鐘)    1.現在、過去和未來的企業績效如何比較? 2.如何藉由績效評量提升企業體質? 3.為何企業壽命為30年? 4.企業經營的競爭如何提升? 二、案例分享(20分鐘) 三、中場休息(10分鐘) 四、小組討論及發表(50分鐘) 五、講評及Q&A(10分鐘)	蕭惠慶	中華中小企業經營輔導專家協會常務理事 —經濟部工業局卓越經營績效評量輔導合格顧問師 —經濟部中小企業處登錄經營輔導專家 —行政院勞委會職訓局TTQS輔導顧問 —中國生產力中心正工程師、經理 —企業製造、生管、品管等課長、廠長、經理 —曾輔導電子、機械、營建、膠帶、物流、醫療器材、顧問、印刷、橡塑膠、電腦器材之卓越經營績效評量
7	25	經營管理	從國家品質獎－卓越經營績效八大構面看企業競爭力		1.領導與經營理念(160) 2.策略管理(90) 3.研發與創新(90) 4.顧客與市場發展(100) 5.人力資源與知識管理(130) 6.資訊運用策略與管理(90) 7.流程管理(90) 8.經營績效(250)	左永安	—中華中小企業經營輔導專家協會理事長 —勞委會職業訓練局TTQS輔導顧問 —勞委會職業訓練局共通核心職能講師 —全國工業總會 北區職訓評鑑委員會 顧問委員 —經濟部 中小企業創業 顧問 —台北市產業發展局創業委員 —瑞士ISO10015 主導稽核員

主辦單位:社團法人中華中小企業經營輔導專家協會

協辦單位:成長力管理顧問有限公司

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報   名   表

報名課程:   □3月份    □5月份    □7月份    □9月份    □11月份

姓名:                              聯絡電話:              手機:

E-mail:                            傳真:

公司名稱/職稱:                     公司地址:

1.  上課日期:依報名課程日期  時間:18:30~21:00

2.  上課地點:桃園縣中壢市元化路224號9樓 電話:03-427-3605  傳真:03-427-6227

3.  收費方式:非會員:只要300元每年6場，會員:免費，敬請匯入以下指定帳戶:

         銀行名稱: 聯邦商業銀行  北中壢分行  帳號:060-10-001330-3

         戶名:社團法人中華中小企業經營輔導專家協會

         煩請先回傳報名表，並於開課前三日完成匯款，確認座位。

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 人生的意義 TED 克里斯汀生「你要如何衡量你的人生？」 人生的誘惑遠比我們想像的多，而監獄或許也沒那麼遠， 創新大師克里斯汀生經歷癌症、心臟病，及中風的煎熬考驗， 提出最重要的人生三問： 如何從工作中得到快樂？ 如何擁有美好的家人、朋友關係？ 如何堅持原則正直一生？

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 人生的意義 TED 克里斯汀生「你要如何衡量你的人生？」 人生的誘惑遠比我們想像的多，而監獄或許也沒那麼遠， 創新大師克里斯汀生經歷癌症、心臟病，及中風的煎熬考驗， 提出最重要的人生三問： 如何從工作中得到快樂？ 如何擁有美好的家人、朋友關係？ 如何堅持原則正直一生？

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 人生的意義 TED 克里斯汀生「你要如何衡量你的人生？」 人生的誘惑遠比我們想像的多，而監獄或許也沒那麼遠， 創新大師克里斯汀生經歷癌症、心臟病，及中風的煎熬考驗， 提出最重要的人生三問： 如何從工作中得到快樂？ 如何擁有美好的家人、朋友關係？ 如何堅持原則正直一生？

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 人生的意義 TED 克里斯汀生「你要如何衡量你的人生？」 人生的誘惑遠比我們想像的多，而監獄或許也沒那麼遠， 創新大師克里斯汀生經歷癌症、心臟病，及中風的煎熬考驗， 提出最重要的人生三問： 如何從工作中得到快樂？ 如何擁有美好的家人、朋友關係？ 如何堅持原則正直一生？

TED 克里斯汀生「你要如何衡量你的人生？」

人生的誘惑遠比我們想像的多，而監獄或許也沒那麼遠，

創新大師克里斯汀生經歷癌症、心臟病，及中風的煎熬考驗，

提出最重要的人生三問：

如何從工作中得到快樂？

如何擁有美好的家人、朋友關係？

如何堅持原則正直一生？


他將傑出的企業理論套用於生命的深刻省思，

而答案，等你追尋。

也許，這本書將改變你的人生選擇。


2010年春，創新大師克里斯汀生教授對哈佛商學院畢業班發表一場極具影響力的演說，他舉出一些哈佛商學院同班同學的例子，許多人絕非在畢業時即刻意計劃要跟配偶離婚、跟­小孩疏離，甚至鬧出醜聞、犯罪入獄，為何追求成就的人常常掉入引發不幸的陷阱？他們的人生策略究竟出了什麼問題？

最誠懇的剖析
這場演說之所以引起廣大迴響，不單是深刻啟發了人們對生命中重要問題的思考，更由於克里斯汀生教授當時遭逢人生重大的試煉──他罹患了奪走父親性命的同一種淋巴癌，正在忍­受化學治療的煎熬。與疾病奮戰中，他反覆思索自己的人生是否過得有意義，並終於了解「上帝衡量我的人生，不是用金錢，而是我可以幫助多少人，變成更好的人」。

最迫切的忠告
在這本突破性的新作中，他希望每個人都要能回答自己三個重要問題：

1.如何使工作生涯成功、快樂？
2.如何讓自己與配偶、兒女、朋友的關係成為快樂的泉源？
3.如何堅守原則以免除牢獄之災？

人生有很多問題既複雜且困難，每個人的際遇也都不同，你必須自己努力去尋找答案。

最真摰的回顧
克里斯汀生教授花了幾十年的時間才徹底了解他的人生，並分享自己曾嚮往成為《華爾街日報》編輯、被自己創設的公司開除、發現對教學的熱情、以及教養孩子等歷程，如何交叉運­用審慎策略和應變策略來因應人生的突發狀況。

他發現，哈佛商學院課堂中教導的理論，不僅能解釋企業問題，也能拿來管理並預測自己的人生。這本充滿啟示與智慧的書，將幫助你了解，如何依心目中的優先順序，調配行動、時­間、及資源，以管理好人際關係，甚至改善教養方式，並果決地回答：「你要如何衡量你的人生」，進而找到人生的意義與幸福。

這是第一本將企業管理的研究成果套用在人生規劃上的書，神奇地將商管書與勵志書結合於一體，你將看到，當彼得．杜拉克遇上米奇．艾爾邦時釋放出的燦爛火花。

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖流通產業 全台最大醫療用品通路杏一醫療（4175）預計下半年申請上櫃，杏一董事長陳麗如昨表示，隨醫療通路激烈競爭，將透過調整銷售據點以及產品組合，盼旗下包括medfirst、麗德、Aqua & Pure、樂護等9個自有品牌營收倍數成長。畢業於明志工專護理科（長庚護校前身），因是公費生，畢業後須進入長庚服務3年，在長庚服務期間，陳麗如認識丈夫蔡德忠，也因婚後懷孕不適合值夜班興起創業想法。

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖流通產業 全台最大醫療用品通路杏一醫療（4175）預計下半年申請上櫃，杏一董事長陳麗如昨表示，隨醫療通路激烈競爭，將透過調整銷售據點以及產品組合，盼旗下包括medfirst、麗德、Aqua & Pure、樂護等9個自有品牌營收倍數成長。畢業於明志工專護理科（長庚護校前身），因是公費生，畢業後須進入長庚服務3年，在長庚服務期間，陳麗如認識丈夫蔡德忠，也因婚後懷孕不適合值夜班興起創業想法。

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖流通產業 全台最大醫療用品通路杏一醫療（4175）預計下半年申請上櫃，杏一董事長陳麗如昨表示，隨醫療通路激烈競爭，將透過調整銷售據點以及產品組合，盼旗下包括medfirst、麗德、Aqua & Pure、樂護等9個自有品牌營收倍數成長。畢業於明志工專護理科（長庚護校前身），因是公費生，畢業後須進入長庚服務3年，在長庚服務期間，陳麗如認識丈夫蔡德忠，也因婚後懷孕不適合值夜班興起創業想法。

2013下半年申請上櫃 杏一2013年營收續2位數成長

旗下9品牌力拼營收倍數增2013年01月24日

杏一醫療董事長陳麗如(圖)與總經理蔡德忠自嘲因「傻膽」，以標會10萬元作創業基金。康仲誠攝

一路壯大
【姚惠珍╱台北報導】

全台最大醫療用品通路杏一醫療（4175）預計下半年申請上櫃，杏一董事長陳麗如昨表示，隨醫療通路激烈競爭，將透過調整銷售據點以及產品組合，盼旗下包括medfirst、麗德、Aqua & Pure、樂護等9個自有品牌營收倍數成長。

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杏一醫療近3年財報

陳麗如也預估，自有品牌營收佔比由2012年5.20％提升到今年的10.5％，以挹注今年營收維持2位數成長。 

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去年每股純益1.2元

杏一去年營收31.36億元，年增率逾11%，由於去年進行庫存及公司體質調整，上半年每股純益僅0.46元，法人估，去年下半年獲利雖較上半年成長，但全年恐難追上2011年每股純益1.66元水準，預估去年每股純益1.2元。

創立於1990的杏一，是國內第1家緊鄰醫療院的連鎖醫療用品通路，提供一站式購足服務，杏一迅速擴大銷售據點，全台有164家分店，全台約940名員工，2008年首度登陸，目前中國有10家據點。

隨維康等連鎖醫療通路搶進市場，杏一不再積極拓展通路店數，而是透過調整據點及拉高自有品牌營收佔比雙管齊下強化競爭力。 

搶進社區設立據點

杏一總經理蔡德忠表示，隨台灣邁入高齡化社會，杏一搶進社區設立據點，並調整商品結構。蔡德忠說：「在醫院旁的據點通常營收7成來自醫療照護產品，屬日常用品類健康護理產品佔比較少，若是社區型據點，將拉高健康護理產品。」

今年不到50歲的陳麗如，畢業於明志工專護理科（長庚護校前身），因是公費生，畢業後須進入長庚服務3年，在長庚服務期間，陳麗如認識丈夫蔡德忠，也因婚後懷孕不適合值夜班興起創業想法。

陳麗如說，許多心臟病病患出院後，因不知如何買氧氣設備而再度復發，因此發現緊鄰醫院的醫療設備商機，就請母親標會10萬元作為創業資本，初期還央求供應商讓她賣1台設備再付1台採購費用。

陳麗如每成交1筆，就把錢捲起來保存，等結帳時，供應商發現「一捲捲」的錢，認定陳麗如做人實在，因此長期合作，也讓杏一一路壯大到今日全台擁有164個據點，成為全台最大醫療通路王。

而在長庚心臟科擔任護士期間，陳麗如曾照顧台塑集團已故創辦人王永慶母親王詹樣半年。陳麗如回憶，王永慶非常孝順，每天都向母親請安，有次創辦人拿了盒小點心打開請母親吃，整間屋子都是王家親戚，他卻第2個就是請我這個小女生吃，還跟我說「辛苦了」，很令人感動。

陳麗如說：「從他身上，我學會愈是成功的人，對人愈是要謙卑，也影響我在營運上，特別關注員工的福利。」 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 創業百萬小學堂 經濟部將協助青年創業當做重要課題 配合行政院組織改造，原行政院青輔會「青年創業輔導」業務，從2013年1月1日起，移由經濟部中小企業處承接推動。青年創業貸款、青年創業啟動金貸款

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 創業百萬小學堂 經濟部將協助青年創業當做重要課題 配合行政院組織改造，原行政院青輔會「青年創業輔導」業務，從2013年1月1日起，移由經濟部中小企業處承接推動。青年創業貸款、青年創業啟動金貸款

配合行政院組織改造，原行政院青輔會「青年創業輔導」業務

從2013年1月1日起，移由經濟部中小企業處承接推動。

過去，青輔會輔導青年創業有很好的成效，現在加入本部中小企業處團隊

讓政府創業資源更緊密結合，持續提供青年創業貸款、青年創業啟動金貸款

各項    創業課程  及   專業顧問輔導 等措施，讓青年的創業之路走得更順利

創業後的經營更穩健。

創業是一種選擇，時下青年多高學歷，有很好的能力與專業，許多青年朋友在就業、

找工作之餘，也想透過創業發揮專長；

經濟部將協助青年創業當做重要課題，

提供各項輔助措施，讓青年在創業的路上，能更為順利。

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 102年度上半年產業人才投資方案工作人員說明會相關資料 102年青年就業讚計畫辦理流程圖 提升勞工自主學習計畫 會議手冊資料歡迎下載

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 102年度上半年產業人才投資方案工作人員說明會相關資料 102年青年就業讚計畫辦理流程圖 提升勞工自主學習計畫 會議手冊資料歡迎下載

102年度上半年產業人才投資方案工作人員說明會相關資料

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102年度上半年產業人才投資方案工作人員說明會暨核銷說明會業分別於102年1月16日假國立宜蘭大學及1月18日假國立台灣科技大學辦理。會議手冊資料歡迎下載。

中心公告－產投102年度上半年工作說明會簡報資料　　　　
（檔案一）（檔案二）（檔案三）
中心公告－產投102年度上半年核銷說明會簡報資料
（檔案一）（檔案二）
中心公告－產投102年度上半年TIMS操作說明會簡報資料  　
（檔案一）（檔案二）（檔案三）（檔案四）
( 請將所有檔案下載於同一資料夾並解壓縮 )

102年青年就業讚計畫辦理流程圖　　　下載
學員名冊照片黏貼表　下載
學員請假記錄卡　　　下載
102年產業人才投資方案補助要點　下載
產業人才投資方案學員權利義務須知(102年度)　下載

提升勞工自主學習計畫
領據（提升勞工自主學習計畫）空白　　範例
公文範例－線上報名起始日前　下載
公文範例－開訓十四日內　　　下載
公文範例－課程變更　　　　　單一班次　
公文範例－核銷公文　　　　　工會轉撥　中心逕撥
公文範例－檢送補助簽領清冊　下載
102年度上半年提升勞工自主學習計畫　　　　　下載
102年度上半年提升勞工自主學習計畫作業手冊　（檔案一）（檔案二）

產業人才投資計畫
公文範例－線上報名起始日前　下載
公文範例－開訓十四日內　　　下載
公文範例－課程變更　　　　　單一班次　
公文範例－核銷公文　　　　　下載
102年度上半年產業人才投資計畫　　　　　下載
102年度上半年產業人才投資計畫作業手冊　（檔案一）（檔案二）