績效管理歷久彌新
2002 年，彼得‧杜拉克（Peter Ferdinand Drucker）
獲頒美國總統布 希（George H. W. Bush）授予的「總統自由勳章」。
布希總統對杜拉克 的頌辭是：
「彼得‧杜拉克是世界管理理論的開拓者，並率先提出
私有 化、目標管理 及 分權化 的概念。」
彼得‧杜拉克曾說：
在 20 世紀結束 時，所有的管理理論都將重新洗牌，
所有舊的理論都將不再被重視，
唯一僅存的是「績效管理」。
2025年9月7日 星期日
2025年9月6日 星期六
2025 09 07 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 企業人力資源提升計畫(大人提) 小型企業人力提升計畫(小人提) 共通核心職能課程 績效意識的涵義與作用 1.重視工作結果： 2.激勵員工： 3.人力資源管理依據： 工作效能的提升方法 1.專注與管理： 2.任務拆解： 3.優先級排序： 4.持續改進：
2025 09 07 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 企業人力資源提升計畫(大人提) 小型企業人力提升計畫(小人提) 共通核心職能課程 績效意識的涵義與作用 1.重視工作結果： 2.激勵員工： 3.人力資源管理依據： 工作效能的提升方法 1.專注與管理： 2.任務拆解： 3.優先級排序： 4.持續改進：
績效意識
是指 個體 或 團隊 對工作 表現 與 成果的重視程度，而
工作效能
則是實際完成工作 的 效率 與 品質。
兩者緊密相關：
高績效意識
能驅使人們 透過 專注、高效 的 策略 和 工具，
如 任務管理 和 拆解任務，以達成更高的 工作效能 和 組織目標。
績效意識的涵義與作用
1.重視工作結果：
指個體或團隊認識到 工作表現 對 達成組織目標 的 重要性，
並將成果 視為評估 工作 價值 與 貢獻 的 關鍵。
2.激勵員工：
良好的績效意識 能夠 激勵員工 提升 工作動力，
從而提高 個人 和 團隊 的 工作效率。
3.人力資源管理依據：
績效意識 是進行績效評估、並作為 員工酬賞 和未來發展
依據的基礎。
工作效能的提升方法
1.專注與管理：
養成聚焦的工作習慣，避免分散注意力的行為，並
善用 任務管理系統 來組織工作。
2.任務拆解：
將複雜任務拆解成小步驟，從而更容易開始並完成工作。
3.優先級排序：
辨別高價值的工作任務，並優先處理，以提高整體效率。
4.持續改進：
運用商業流程重組、持續過程改進等方式，不斷優化工作流程，
以達到更高的效益。
績效意識如何影響工作效能
當員工具備強烈的績效意識，他們會更主動地採取
有助於提升 效率 和 品質的行動。
例如，他們會更願意學習 有效的工作方法，
例如 SMART 原則來設定具體、可衡量的目標，並透過持續的績效評估
來了解自己的優勢與不足。
這種積極的 態度 和行為 最終會轉化為更高的工作效能，
不僅能達成個人目標，也能為組織帶來更大的貢獻。
2025年8月21日 星期四
2025 08 21 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 訓練需求分析 是替 企業 或 組織 瞭解 1.「為什麼需要訓練」 2.「什麼人需要訓練」 3.「由 誰來訓練」 4.「如何訓練」 5.「期望的訓練成果為何」 等問題。 訓練需求分析常透過 1. 組織分析 2.工 作分析 3. 個人分析 三個層次
2025 08 21 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 訓練需求分析 是替 企業 或 組織 瞭解 1.「為什麼需要訓練」 2.「什麼人需要訓練」 3.「由 誰來訓練」 4.「如何訓練」 5.「期望的訓練成果為何」 等問題。 訓練需求分析常透過 1. 組織分析 2.工 作分析 3. 個人分析 三個層次
訓練需求分析（Training Needs Analysis，TNA）
訓練需求分析 是替 企業 或 組織 瞭解
1.「為什麼需要訓練」
2.「什麼人需要訓練」
3.「由 誰來訓練」
4.「如何訓練」
5.「期望的訓練成果為何」
等問題。
訓練需求分析 是 訓練規劃 程序中 非常重要的一環。
可幫助 管理者 或 訓練工作者
決定 組織訓練計劃 的 目標 及 內容。
為了發展一個 有效的 訓練計劃，
訓練工作者 有需以 系統的方法
蒐集 和 分析 訓練需求 相關的資料，包括如
企業 或 組織
1.目標
2.策略
3.績效
4.員工的工作表現
等，並 確認 透過「訓練」可能達成 的 改善效果。
訓練需求分析常透過
1. 組織分析
2.工 作分析
3. 個人分析
三個層次，尋找 並 發現 組織內部的 訓練需求，以及
需要學習 何 種 知 識技能 與 行為態度，
進而 期望 透過學習 將其成果 轉化至 工作上，以期有助於
工作 及 組織績效 的提升。
2025年8月19日 星期二
2025年8月16日 星期六
2025 08 16 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 職能分析理論 職能分析的理論基礎 職能分析的目的 職能分析的應用 職能分析的步驟 1.確定分析範圍: 2.收集資料: 3.分析資料: 4.定義職能: 5.建立職能模型:
2025 08 16 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 職能分析理論 職能分析的理論基礎 職能分析的目的 職能分析的應用 職能分析的步驟 1.確定分析範圍: 2.收集資料: 3.分析資料: 4.定義職能: 5.建立職能模型:
職能分析理論
是人力資源管理 中用於 辨識、定義 和 評估完成
特定 工作 或 職位 所需具備的 知識、技能、態度 和行為
等 特質的理論。
透過職能分析，企業可以 更有效地 進行
1.招募、
2.培訓、
3.績效評估、
4.員工發展
等工作，提升整體 組織績效。
職能分析的理論基礎
職能分析理論 的 核心是「職能」的概念。
職能 指的是一個人成功完成 工作任務 或 達到組織 績效目標
所必需具備的 知識、技能、態度和其他特質的組合。
職能分析的目的
在於找出這些關鍵職能，並將其具體 化為可衡量的指標，以便於後續
的評估和發展。
職能分析的應用
職能分析 的結果 廣泛應用 於人力資源管理的各個方面，主要包括：
- 職能分析 有助於企業 明確招募需求，篩選出符合職位要求的候選人，
- 提高招聘效率和準確性。
- 根據職能分析的結果，企業可以設計有針對性的培訓課程，幫助員工提升
- 績效評估:
- 職能分析可以作為績效評估的標準，幫助企業客觀評估員工的工作表現，
- 並提供反饋和發展建議。
- 員工發展:
- 職能分析有助於企業了解員工的優勢 和 不足，為員工制定個人發展計畫，
- 提升員工的職業發展。
- 接班人計畫:
- 透過職能分析，企業可以識別 和 培養 潛在的接班人，確保組織的永續發展。
- 職能分析的步驟
職能分析通常包括以下步驟：
1.確定分析範圍:
確定需要進行職能分析 的 工作或職位。
2.收集資料:
收集與該工作或職位相關的資料，例如工作描述、績效標準、訪談記錄等。
3.分析資料:
分析收集到的資料，找出完成工作 所需的關鍵職能。
4.定義職能: 將職能具體化，定義出每一項職能的
知識、技能、態度和 行為 指標。
5.建立職能模型:
將分析結果 整合為職能模型，作為後續工作的參考。
總結
職能分析理論是人力資源管理的重要工具，透過對職能的分析和應用，
企業可以提升人力資源管理的效率和效果，
實現人才的最大價值，增強組織的競爭力。
2025年7月15日 星期二
2025 07 15 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 申請設立職業訓練機構，需要向主管機關提出申請，並檢附相關文件，包括 設立計畫書、土地證明文件、場所位置圖及配置圖、訓練品質規範證明文件、 章程、職業訓練師名冊、建築物完成圖說、使用執照、 消防安全檢查合格證明文件、訓練設備清冊等，並符合相關法規。
申請設立職業訓練機構，需要向主管機關提出申請，並檢附相關文件，包括
設立計畫書、土地證明文件、場所位置圖及配置圖、訓練品質規範證明文件、
章程、職業訓練師名冊、建築物完成圖說、使用執照、
消防安全檢查合格證明文件、訓練設備清冊等，並符合相關法規。
申請流程：
- 根據《職業訓練機構設立及管理辦法》等相關規定，
- 準備設立職業訓練機構所需的各項文件。
- 2. 向主管機關提出申請:
- 將準備好的文件提交給職業訓練機構的設立主管機關，通常是地方政府的
- 勞工局或勞工處。
- 3. 審查與評核:
- 主管機關會對申請文件進行審查，並可能進行實地評核，以確保符合相關規定
- 和訓練品質。
- 4. 核准與發證:
- 如果審查通過，主管機關將會核准設立，並發給職業訓練機構設立證書。
- 應備文件(以臺中市政府勞工局為例):
- 申請書: 包含機構名稱、地址、負責人、擬訓練職類等基本資料。
- 設立計畫書:詳細說明機構設立的目的、宗旨、訓練目標、課程規劃、師資、設備、財務計畫等。
- 土地使用分區證明及土地使用權證明文件影本:
- 確保訓練場所符合土地使用規定，並提供土地或房屋的使用權證明。
- 場所位置圖及配置圖: 標示訓練場所的具體位置、空間配置和各項設施。
- 訓練品質規範證明文件: 證明機構符合訓練品質規範，
- 例如通過TTQS (訓練品質評核系統) 評核。
- 章程: 包含機構的設立宗旨、組織章程等。
- 職業訓練師名冊: 包含師資的姓名、學經歷、專長等。
- 建築物完成圖說及使用執照: 確保建築物符合安全標準和使用目的。
- 消防安全檢查合格證明文件: 證明場所通過消防安全檢查。
- 訓練設備清冊: 列出所有訓練所需的設備，並提供相關證明文件。
- 注意事項:
- 職業訓練機構可以由民營事業機構、社團法人、財團法人等不同主體設立。
- 消防與建管:
- 職業訓練機構的場所必須符合消防安全和建築管理規定，並取得相關主管
- 機關的核可。
- 訓練品質:
- 職業訓練機構應確保訓練品質，並符合相關的訓練品質規範。
- 其他參考:
- 勞動部勞動力發展署全球資訊網
- 市民服務大平臺
- 各地方政府勞工局或勞工處網站
- 以上是申請設立職業訓練機構的一般流程和應備文件，具體細節仍需參考相關法規和主管機關的規定。
2025年7月14日 星期一
2025 07 14 左永安 顧問/講師/委員 勞保老年年金給付，一般建議選擇按月領取，而不是一次領取。 主要原因是，按月領取可以提供穩定的現金流，且有遺屬年金的保障，避免一次領取後可能面臨的理財風險或生活開銷不足的問題。
勞保老年年金給付，一般建議選擇按月領取，而不是一次領取。 主要原因是，按月領取可以提供穩定的現金流，且有遺屬年金的保障，避免一次領取後可能面臨的理財風險或生活開銷不足的問題。
選擇一次領取或按月領取的考量點：
- 優點: 如果能夠妥善運用這筆資金，並有良好的投資理財能力，一次領取或許可以獲得較高的總收益。
- 缺點: 一次領取可能面臨以下風險：
- 理財風險: 若投資失利，可能導致資金大幅縮水。
- 生活風險: 若不善於規劃收支，可能在短期內花光，導致退休生活陷入困境。
- 詐騙風險: 一次領取可能成為詐騙集團的目標，需特別留意。
- 親友借貸風險: 可能面臨親友借貸，導致資金難以維持。
按月領取:- 優點: 提供穩定的現金流，可作為生活費來源，也較容易掌握收支平衡，且有遺屬年金的保障。
- 缺點: 每月領取的金額可能較少，若有大筆支出需求可能較不便，且領取金額受到年資、投保薪資等因素影響。
- 建議:
- 如果對自己的理財能力有信心，且有完善的退休規劃，可以考慮一次領取。 但需謹慎評估風險，並做好資金管理。
- 如果對理財能力較無把握，且希望有穩定的現金流，建議選擇按月領取，並搭配其他投資工具，以增加退休收入。
- 勞保局提供試算服務，可以試算一次領取和按月領取的金額，並根據自身情況做出最適合的選擇。
- 總結: 勞保老年年金的領取方式，應根據個人的情況和需求，仔細評估，並善用政府提供的資源，做出最適合的選擇。
2025年7月4日 星期五
2025 07 04 左永安 顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 永續管理師 AI企畫師 AI管理顧問師 入門水準 基準級別 工作任務 行為指標 職能級別 工作產出 職能内涵人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 AI-ESG- PMP- HRD- ICAP- IPAS 人力資源管理 專案管理 品牌管理 策略管理 關鍵就業力 共通核心職能 師資 左記歐洲商行 安永經營管理顧問
2025年6月14日 星期六
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