左永安顧問安永經營管理商學院 EMBA 哈佛大學個案觀點台灣大學個案觀點: TTQS

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2026年8月29日星期六

2026 08 29 左永安顧問 TTQS輔導紀錄台灣亞洲葡萄酒學會臺灣侍酒師國際化的領航者初級侍酒師認證課程 (Introductory Sommelier Course) 進階侍酒師認證考試 (Certified Sommelier Exam)想提升葡萄酒專業、接軌國際侍酒標準嗎？由 AWI-Taiwan 與台北福華大飯店攜手打造，邀請來自 CMS-A 的侍酒大師（Master Sommelier）親臨台灣，帶來世界級的侍酒教育與實務交流！

2026 CMS-A 國際侍酒師認證課程 

想提升葡萄酒專業、接軌國際侍酒標準嗎？

由 AWI-Taiwan 與 台北福華大飯店 攜手打造，
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• 課程與考試資訊

- 初級侍酒師認證課程 (Introductory Sommelier Course)

 日期： 2026 年 12 月 8 日 – 9 日
 對象： 滿 21 歲，餐飲/零售從業人員、有意邁向專業侍酒師者或葡萄酒愛好者

- 進階侍酒師認證考試 (Certified Sommelier Exam)
 日期： 2026 年 12 月 10 日
 對象： 具備紮實葡萄酒基礎，欲挑戰盲飲、理論與服務實作考核者

 地點： 台北福華大飯店（台北市大安區仁愛路三段160號）

名額有限，掌握與國際大師面對面學習的難得機會，想報名或了解更多細節的朋友千萬別錯過！


飲酒過量，有害（礙）健康。 
酒後不開車，安全有保障。
未滿十八歲禁止飲酒。
找代駕保平安、安全誠無價酒後找代駕、酒後找代駕平安送到家。

2026年8月16日星期日

2026 08 16 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS 指標15 評估報告及定期性綜合分析指標16 管控及異常矯正處理

2026 08 16 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS 指標17a反應評估指標17b學習評估

2026 08 14 (五) 左永安顧問 2026TTQS第四次輔導討論會議恭喜! 洪昌維老師當選第四屆 AWI-TAIWAN 台灣亞洲葡萄酒學會會長

2026年8月5日星期三

2026 08 05 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS專業人員回流訓練訓練成效評估

2026年7月30日星期四

2026 07 30 左永安顧問/講師/委員親愛的左永安顧問，您好！非常感謝您對「115年度人才發展品質管理系統」的支持。以下是受輔單位之資訊：單位名稱：財團法人科技大學第三次輔導日期：2026/08/11 輔導時間：09:00 輔導地址：112臺北市申請人：輔導版本：訓練機構版

親愛的左永安顧問，您好！

非常感謝您對「115年度人才發展品質管理系統」的支持。

以下是受輔單位之資訊：
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單位名稱：財團法人****科技大學
第三次輔導日期：2026/08/11
輔導時間：09:00
輔導地址：112臺北市****
申請人：
輔導版本：訓練機構版
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祝天天愉快！

2026年7月17日星期五

2026 07 18 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統【申請單位查檢表】企業機構版計畫 Plan 明確性指標 1.組織願景使命策略的揭露與目標及需求的訂定

2026年7月11日星期六

2026 07 11 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統【訓練機構版申請單位查檢表】成果（Outcome） 18.訓練系統的一般性功能 ─ 目標客戶及學員的評價 4分 TTQS 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌國立臺灣大學臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 AI-ESG- PMP- HRD- ICAP- IPAS 人力資源管理專案管理品牌管理策略管理關鍵就業力共通核心職能師資左記歐洲商行安永經營管理顧問

2026 07 11 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統【訓練機構版申請單位查檢表】成果（Outcome） 18.訓練系統的一般性功能 ─ 目標客戶及學員的評價 3分 TTQS 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌國立臺灣大學臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 AI-ESG- PMP- HRD- ICAP- IPAS 人力資源管理專案管理品牌管理策略管理關鍵就業力共通核心職能師資左記歐洲商行安永經營管理顧問

2026 07 11 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統【訓練機構版申請單位查檢表】成果（Outcome） 18.訓練系統的一般性功能 ─ 目標客戶及學員的評價 2分 TTQS 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌國立臺灣大學臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 AI-ESG- PMP- HRD- ICAP- IPAS 人力資源管理專案管理品牌管理策略管理關鍵就業力共通核心職能師資左記歐洲商行安永經營管理顧問

2026 07 11 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統【訓練機構版申請單位查檢表】成果（Outcome） 18.訓練系統的一般性功能 ─ 目標客戶及學員的評價 TTQS 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌國立臺灣大學臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 AI-ESG- PMP- HRD- ICAP- IPAS 人力資源管理專案管理品牌管理策略管理關鍵就業力共通核心職能師資左記歐洲商行安永經營管理顧問

2026 07 11 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統【訓練機構版申請單位查檢表】成果（Outcome） 17dt/成果評估 TTQS 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌國立臺灣大學臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 AI-ESG- PMP- HRD- ICAP- IPAS 人力資源管理專案管理品牌管理策略管理關鍵就業力共通核心職能師資左記歐洲商行安永經營管理顧問

2026年7月4日星期六

2026 07 05 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長學習成果的移轉（Training Transfer）職場職場教育訓練的學習移轉學習前（Pre-training）：學習中（During-training）：學習後（Post-training）：學生學生學習歷程的成果運用成果梳理：上傳與勾選：展現潛力：

學習成果的移轉（Training Transfer）

是指

將培訓或課堂 所學的新知識與技巧，持續應用於實際工作 或升學審查中。

這需要透過完整的

1.「學習前準備」

2.「學習中投入」

3. 「結訓後跟催與應用」

三個階段來確保成效。

職場

職場教育訓練的學習移轉

在企業培訓中，學習成果移轉通常可分為三個階段落實，

以提升個人與組織整體績效：

學習前（Pre-training）： 受訓學員需明確了解課程目的，主管(推廣中心)應與學員討論培訓期望與目標。
學習中（During-training）： 確保學員承諾全心投入，並透過實際演練將理論與實務結合。
學習後（Post-training）： 直屬主管的協助是關鍵，透過行動計畫、定期跟催與適當的獎勵措施，確保所學能類推至真實的工作場域中。

學生

學生學習歷程的成果運用

若從學生的角度來看，課程學習成果的移轉主要運用於大學申請入學：

成果梳理：將平時課堂產出的課堂報告、實習心得、實驗紀錄或專題作品進行統整。
上傳與勾選：定期將優秀作品上傳至學習歷程檔案系統，並在每學年結束時勾選至多三件提交。
展現潛力：學生可利用這些成果向學校(大學)端具體展現個人志趣、實作能力與發展潛力。

2026 07 05 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統【訓練機構版申請單位查檢表】執行（Do）指標14.訓練資料分類與建檔及管理資訊系統化

2026年6月29日星期一

2026 06 29 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS人才發展品質管理系統【訓練機構版申請單位查檢表】計畫（Plan) 能力指標6.訓練機構的行政管理能力及訓練主管相關職能核心說明應涵蓋人員專業、行政分工、主管能力三個維度，並提出具體佐證。

訓練機構證明「具備執行訓練業務相關職能」

核心說明應涵蓋人員專業、行政分工、主管能力三個維度，並提出具體佐證。

1. 訓練行政與專業分工（人力配置）

說明重點：展現訓練單位具備適當的分工，團隊成員具備執行訓練、招生、客服與執行對外訓練業務的能力。
具體佐證：
- 檢附組織架構圖，說明專職訓練承辦人員、企劃、行政人員之分工。
- 訓練人員的相關工作經驗證明。
- 辦訓人員參與 TTQS、人資管理、專案管理等相關進修或參訓證明。

2. 訓練部門主管能力

說明重點：展現訓練部門主管能充分掌握機構發展方向，具備目標設定、資源分配與督導執行訓練計畫的能力。
具體佐證：
- 主管的學經歷背景及過去領導辦訓的實績證明。
- 主管制定「年度訓練目標」與「機構經營發展方向」之相關會議紀錄或企劃書。
- 主管執行績效評估、監督訓練品質的流程與制度說明。

3. 核心訓練職能與需求分析（業務執行）

說明重點： 清楚定義機構的核心訓練領域、目標市場，並能精準掌握客戶或市場的培訓需求。
具體佐證：

訓練承辦人與主管的職能基準表與職能落差分析紀錄。
具體的「訓練需求調查表」、市場分析報告與「職能導向課程」規劃。
過去開班的滿意度調查與學員成效評估（如職前訓練、在職訓練等產出）。

2026年6月9日星期二

2026 06 09 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長訓練課程設計完成後，應產出具體的課程行動方案，亦即課程計畫表(又稱課程規劃表)，以作為訓練課程執行的依據。課程計畫表的內容包含以下要項：(一)課程名稱：(二)課程目標： (三)訓練對象：(四)授課講師資格： (五)課程內容大綱： (六)教學方法：6.1 講授法 6.2 專業製作法 6.3 小組討論法 6.4 團體討論法 6.5 示範教學法 6.6 角色扮演法 (七)教學環境與設備：

2026 06 09 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長訓練課程設計完成後，應產出具體的課程行動方案，亦即課程計畫表(又稱課程規劃表)，以作為訓練課程執行的依據。課程計畫表的內容包含以下要項：(一)課程名稱：

訓練課程設計結果

訓練課程設計完成 後，應產出具體的 課程行動方案，

亦即課程計畫表(又稱課程規劃表)，以作為訓練課程執行的依據。

課程計畫表的內容包含以下要項：

(一)課程名稱：

適當的課程名稱有利於對課程的理解與內部溝通。

(二)課程目標：

需能連結 經營目標與訓練需求，目標導向的訓練

能提升 員工能力與企業經營績效。

(三)訓練對象：

依 訓練需求與目標，訂定 受訓者的資格。

(四)授課講師資格：

依據 訓練課程目標需求 及 訓練對象的特性，訂定 授課講師的資格條件，

如學歷、經歷、專業證照等。

(五)課程內容大綱：

依據課程目標、訓練需求列出學習活動的內容大綱。

(六)教學方法：

依課程性質建議適當的教學方法，

如

6.1 講授法

6.2 專業製作法

6.3 小組討論法

6.4 團體討論法

6.5 示範教學法

6.6 角色扮演法

等，同時應注意 多元教學方法 的應用。

(七)教學環境與設備：

依據課程內容、教學方法、學員人數及工作地點等，

決定教學場所的位置、空間、照明與設備，

並應注意 消防、安檢 等 安全性問題。

2026年6月3日星期三

2026 06 03 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 Do the right thing ＆ Do the thing right 持續改善是TTQS的基本核心精神，更是取得高分的必要條件『精益求精』

數位教育研究所資訊技術訓練中心主任呂理華

持續改善 是TTQS的基本核心精神，更是取得高分的必要條件，

因此，

如何表現組織在持續改善上的『有效』作為，

遂成為組織『精益求精』的一大挑戰，

一個對外辦訓的機構中，

如何在訓練計畫的指標中，

展現內容、機制與系統上的 持續改善，

並以具體改善效益，佐證改善作為的『有效』性。

Do the right thing ＆ Do the thing right

組織要進行持續改善前，必須先確認『為什麼要做？』，

如果只是『為改善而改善』或『為評核而改善』，

大則勞師動眾，而無效益，小則徒具形式，而無對應作為，不僅徒勞，

恐怕也得不到組織內絕多數人的認可（甚至評核委員的認可），

產出的佐證資料，也很難有說、寫、做一致的完備。

這種現象最常發在把『TTQS認為是浪費人力物力的一種要求，

對其辦訓助益不大』的單位，究其原因，

泰半為有『品質認為應在業務之後，單位人力、物力不足，

現階段無法兼顧品質』這種想法主管的組織，

而這種顯然欠缺策略分析與規劃，

導致沒有『做對的事情』（Do the right thing）的組織，

彰顯於外的，通常就是『累的半死，卻看不到績效』的典型個案。

當組織找到『做對的事情』，並準備以持續改善來

『把事情做對』（Do the thing right）的時候，

首要考慮的就是『有效性』的問題，

這通常跟特定專業有關（組織的專業又跟傳承與培育有關），

因為要改的更好，勢必要對問題有深入的認知與經驗，

譬如說，組織打算對某個問題（如公司的訓練資訊系統效能不佳），

進行改善，但採用的解決方法（如採購新機），

能不能真正有效的解決問題，

必須由專業人員（如程式設計師、系統、網路分析師、資料庫管理師…等）

來協助判斷與落實執行。

2026 06 03 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 指標3.PDDRO訓練課程與核心訓練類別指標3,持續改善具體措施及成效

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