2021 07 30 左永安顧問 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 左記歐洲商行/安永經營管理顧問 勞動部勞動力發展署 關鍵就業力課程 關鍵就業力課程 課綱 知識職能(KC) 目標任務 : 環境適應與創新學習 價值概念與成本意識 問題辨識與分析解決 課程單元 : 問題辨識與分析解決(KC3)(6小時)KC3-1問題意識與界定 KC3-2問題發現與分析KC3-3問題解決與流程標準化

 

2021 07 30 左永安顧問 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 左記歐洲商行/安永經營管理顧問 勞動部勞動力發展署 關鍵就業力課程 關鍵就業力課程 課綱 知識職能(KC) 目標任務 : 環境適應與創新學習 價值概念與成本意識 問題辨識與分析解決 課程單元 : 問題辨識與分析解決(KC3)(6小時)KC3-1問題意識與界定 KC3-2問題發現與分析KC3-3問題解決與流程標準化

 關鍵就業力課程 關鍵就業力課程 課綱

知識職能(KC)

目標任務 : 環境適應與創新學習 價值概念與成本意識 

         問題辨識與分析解決

課程單元 : 問題辨識與分析解決(KC3)(6小時)

成效指標 :

1.  能察覺問題， 並能明確地根據事實加以描 述。

2.  能夠掌握問題核心，精確解讀訊息，應用問題分析工具，

     進行分析 。

3.  依據問題分析的結果，以系統化的方式提出解決問題的

      方案或建議。

4.  能建立標準流程，並預防問題再發生。

課程大綱 :KC3-1問題意識與界定

課程子綱:

「問題」的定義

建立問題意識

問題處理的優先順序

如何界定問題與描述問題

課程大綱 :KC3-2問題發現與分析

課程子綱:

掌握事實

分析原因

問題分析的工具

課程大綱 :KC3-3問題解決與流程標準化

課程子綱:

依系統化思維建立問題解決流程

問題解決方案的可行性評估

流程標準化