2025 03 21 左永安 顧問/講師/委員/宮主/永續長/執行長/理事長 勞發署 查核佐證文件資料表/申請單位查檢表 TTQS人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 成果（Outcome） 19.訓練成果評分標準： 1分 有 初步成果，但 沒有具體 的 佐證資料。 2分 有 初步成果，且 有部分 佐證資料。 3分 個人績效改善 成果。 4分 部門績效改善 成果。 5分 組織績效改善 成果，特殊績效。

 TTQS人才發展品質管理系統 

Talent Quality-management System

成果（Outcome）

19.訓練成果

評分標準：

1分 有  初步成果，但    沒有具體   的   佐證資料。

2分 有   初步成果，且   有部分              佐證資料。

3分 個人績效改善           成果。

4分 部門績效改善           成果。

5分 組織績效改善           成果，特殊績效。

1 分之常見參考佐證資料：

 提出   心得  與  知識分享   執行成效。

 有證據   顯示    有初步成果，但  沒有具體   的  佐證資料。

 其他：

2 分之常見參考佐證資料：

 有   初步成果，具有部分   佐證資料。

 有   執行訓練，且  部分單位人員   肯定。

 提出   員工   參訓  與  薪酬、考核  或  升遷   連結說明。

 辦理    成本分享會  及  呈現  產能、不良率改善、人事成本   降低  等  改善。

 能   具體呈現  學員   能運用所學   於   職務中。

 企業系統  及  流程面   改善  提案報告。

 其他：

3 分之常見參考佐證資料：

 單位內   個人工作績效（考核）明顯改善。

 個人績效   改善成果     （生產平均產值）。

 提出   課後追蹤調查  與  分析結果、評量紀錄、證照通過情形 （學習技能面）。

 訓後            主管   問卷調查表。

 員工             訓後   追蹤調查表。

 考試測驗  成績表。

 心得報告  與其   應用範例

      （如   促進產能  等   與訓練內容相關     的   改善提案報告）。

 其他：

4 分之常見參考佐證資料：

 部門業績  或  組織氣氛   調查  改善。

 部門績效   改善成果。

 提出   市場競爭力、營業額、工作流程、成本控制 或  不良率/客訴率等

        營運表現（市場及顧客面、財務面）。

 公司   年度 績效    逐年提升。

 營運單位  績效報表（如生產月報、營業月報、品質月報、財務季報等）

        需能與   訓練課程的  訓練目 的  連接。

 其他：

5 分之常見參考佐證資料：

 組織績效改善   成果，特殊績效   （ROI、人均產值提升）。

 組織特殊績效   相關  佐證。

 提出  參與   社會公益活動、獲頒公民營單位獎項、結合學校單位   

       產學   或  研發成果   社會面。

 與訓練有關   的   獎狀  或  感謝函。

 與訓練有關   的   組織重大改善   提案報告   與  成果證明。