智慧經營／蜜納國際董座Free Style管理術 凝聚向心力
2017年8月成功與澳洲第三大健康保健品品牌Nature's Care（納維康）簽訂亞洲大中華區永續代理、已代理近10個全球知名美妝品牌的台灣蜜納國際集團，正式宣告未來將積極把健康帶進美妝時尚界，而看見這個未來新趨勢，美妝產業發展新亮點的，則是台灣蜜納集團6月甫上任的董事總經理周瑋葶（Shawna）。
擴大產品項目
她年僅32歲，一肩扛起年營收逾10億元的美妝集團大業，成功擊出漂亮的第一棒。
周瑋葶從小在新加坡長大，後來到英國、澳洲留學，還曾是澳洲執業會計師，月薪高達20萬元，四年前成為台灣媳婦，不僅定居在台灣，她的工作也從只需要單純把帳目對清楚，到現在必須天馬行空想行銷案，並帶領旗下擁有2、300名員工的傳統美妝代理商轉型，繼續向前走。
從小多國的生活、求學和工作背景，讓周瑋葶的視野充滿國際觀，這次與澳洲Nature's Care簽訂亞洲大中華區永續代理，便是台灣蜜納集團很重要的一個轉型契機點。
周瑋葶指出，愈來愈多保養品牌開始推出錠狀保健食品，因為除了發現護膚必須再看到更好的效果，必須內服外用一起搭配，美麗往健康方向走，也是正在全球掀起的新浪潮。
發展自有通路
因此，周瑋葶決定在現有ReVive、laura mercier、Jurlique、Odile Lecoin、Dr Sebagh、PHYTO、LIERAC等專櫃保養彩妝品的代理之外，再添健康新生力軍Nature's Care，搭配原先既有的SUNSTAR、GUM牙膏等日常用品品牌。
周瑋葶說，接下來的半年，台灣蜜納集團除持續經營原有百貨專櫃外，也將積極轉型發展自有通路，而「on-line電商平台」和「複合式選品旗艦店」是未來發展重點，也不排除與百貨公司合作店中店，預計明年初就會展現新風貌。周瑋葶並不是個鎮日埋首工作的女強人，她笑說：「我總是趕大家快點下班的那一個」。
談起經營管理之道，周瑋葶形容自己的風格是「Free Style」，除了減少員工們的加班，每周五下午還有Happy Hour，同事間一起吃點心、喝咖啡，彼此互相關心一下，且同樣身為媽媽的周瑋葶深知職業婦女的辛苦，她也看到澳洲在這方面是相當保護員工，有育兒需求的媽媽員工可以跟公司商量調整工作時間，也不必固定進公司上班，因此她現在就常勸公司女同事，結婚就快生小孩，不要擔心沒工作。
周瑋葶表示，她很希望能夠將過去她在澳洲充滿幸福感的工作經驗，也帶進台灣蜜納集團。
此外，周瑋葶強調，帶人也要帶心。至於如何將四年級的資深員工到八年級的新世代緊密的串連在一起？周瑋葶說，對待資深員工一定要多一點尊重，雖然自己的職位比他們高，但不代表自己的工作經驗，或懂的比他們多，在做任何重要決定時，她一定會向資深員工諮詢。
重視員工創意
至於與年輕員工們的相處，周瑋葶則會相當看重他們的創意，她也扮演中間溝通橋樑的角色，讓不同世代員工們的理念想法都能融合在一起，而她與員工的溝通技巧，那便是先聽員工怎麼說，並設身處地的從員工觀點去思考，才做決定。
不過，周瑋葶也表示，最不能接受員工「說謊」和「推卸責任」，她強調，犯錯，人人都有可能，不過愈早講愈好，如此也才能一起想辦法解決，「但我很尊重大家的想法，不會是我說了算」。
周瑋葶說，自己不是一個囉唆的人，進來過她辦公室的員工都知道，和她的談話不會超過10分鐘，而她對自己的要求則是今日事今日畢，列出來今天必須完成的事，她絕不累積到第二天。
此外，周瑋葶也很喜歡觀察人，特別是長輩，看他們如何與員工互動，如何對自己的事業時時保有熱情。
其中，Nature's Care的董事長夫人陳素珍對待員工的溫柔便讓周瑋葶印象深刻，其創業初期，員工們出差必須擠在一個房間，但現在事業穩定了，她就真的做到當初承諾的一個人一個房間。
而台灣蜜納集團董事長張耀煌，在周瑋葶的心目中「他根本是鐵人」，周瑋葶指出，跟董事長去歐洲出差，他是沒有時差的，一落地就可以馬上開會；張耀煌在繁忙的美妝和地產事業中又悠遊於藝術領域，不但本身是知名的畫家，也時時保有挖掘新品牌的衝勁，讓她只有佩服與崇拜。
