左永安顧問安永經營管理商學院 EMBA 哈佛大學個案觀點台灣大學個案觀點: 2019 03 15 左永安顧問左記歐洲商行安永經營管理顧問集團台北左府(無極)鳳清道德宮天藍海鹿鳴國際電子商務有限公司台大台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP2018年9月小米新組建了互聯網四大部門，分別統管MIUI及應用生態、小米遊戲、內容資訊以及視頻娛樂等方面，新的互聯網五部則增加了本地應用、資訊流內容的海外化和商業化，說明小米對互聯網業務的國際化和商業化的重視。

2019-03-15 00:47經濟日報林宸誼

小米又一次進行架構調整，這已經是小米集團董事長雷軍，上市後第四次對小米的架構進行了改革，重點落在技術、AIoT和互聯網業務上。

界面新聞報導，雷軍這次在核心管理職位上，共任命了14名總經理、副總經理，這也是繼去年9月成立集團組織部、參謀部以來，小米規模最大的一次組織架構調整。

組織架構大調整

此外，小米還在組織架構層面加大了對AIoT戰略推進的力度，新成立人工智慧部、大數據部、雲平台部直接向CEO匯報。

互聯網業務又一次被進行調整，成立了互聯網五部，互聯網五部負責海外基礎應用的當地語系化、瀏覽器、資訊流業務以及海外互聯網商業化；新成立互聯網商業部，負責境內互聯網業務商業化規劃以及目標達成。

2018年9月小米新組建了互聯網四大部門，分別統管MIUI及應用生態、小米遊戲、內容資訊以及視頻娛樂等方面，新的互聯網五部則增加了本地應用、資訊流內容的海外化和商業化，說明小米對互聯網業務的國際化和商業化的重視。

小米上市後，共經歷四次組織架構調整，第一次是在2018年9月，在組織上，小米新設了集團參謀部和集團組織部；業務上，原來的電視部、生態鏈部、MIUI部和互娛部四個業務重組成包括電視部、生態鏈部、NB電腦部、智慧硬體部、IoT平台部、有品電商部、以及四個互聯網部門等共計十個部門。

第二次是在2018年12月，小米將銷售與服務部改組為中國區，小米高級副總裁王川兼任中國區總裁，任命多名高管分別負責線上銷售、線下銷售以及國際業務，原銷售運營部分拆分為兩個部門分別負責手機以及電視、生態鏈等業務。

第三次則是在2019年2月春節後，小米手機部也成立了參謀部，朱磊為參謀長，負責手機業務銷售營運、業務經營分析、成本核算等業務，向小米總裁林斌匯報，產品成本部並入手機部參謀部。

這次架構調整可以看出，雷軍對小米互聯網業務收入提升的決心，在小米上市時期，曾收到過不少爭議，主要圍繞在雖然小米宣導互聯網模式，但收入結構來看，硬體貢獻了大部分，因此小米在上市時期的市值受到影響。

上市以後，幾次架構調整都能體現，小米正在逐步地將重點往互聯網收入模式多元化、收入規模增加等方面努力。

截至2018年第3季，小米集團營收人民幣508億元，年增49.1%，其中國際業務、IOT及生活消費品、互聯網服務的增勢迅猛，收入增幅分別達到112.7%、89.8%、85.5%，效果顯著。

此外，小米花了三年時間在印度達到市占第一，緊接著，小米開始以印尼為核心的東協十國進行發展，目前小米在印尼排到第二名。

截至2018年第3季，全球化收入已經占小米總收入的43%，小米互聯網業務收入達人民幣47億元，年增85.5%，其中海外互聯網業務更是成果初顯，占到了整體互聯網業務的4.4%，這個數字也代表小米的互聯網生態，已經具備了複製到海外市場去的條件。

這次調整還延續了2018年9月小米組織架構調整的思路，讓更多年輕人走上前線，此次調整新任命了15名管理幹部。

小米集團也正逐步推動管理層級化落地，財經網報導，小米曾是大陸科技圈最「扁平化管理」的企業，強調組織扁平、管理極簡、員工不打卡也不設KPI，小米架構只分三層：聯合創始人-部門負責人-員工。

不過小米層級化從2016年、2017年就已經開始逐步試點，最早在MIUI部門內推行，彼時正值小米的低谷期，層級化在MIUI部門推行後，也在小米電視部門試點，到現在擴展至全公司。

結構變化代表集團收權，原本各自負責一攤業務的小米聯合創始人向集團頭部集中，從「大部門」向「大集團」轉化，其次聯合創始人把實際業務留給各個部門，讓位給優秀員工創造升職空間，刺激組織活力。